名酒在线入驻商家:
退换货时限:
自实际收到商品之日起因质量问题7日内可退换货。
退换货原因:
1.商品质量问题;
2.物流破损问题(需快递公司证明或提供商品实物破损照片);
注意事项:
1.为了保证商品安全,请您在签收商品时仔细查验商品及保质期,点清货物数量;您签收后的产品非质量问题不予退换。
2.如办理退换货,请将附件、说明书、发票、包装、商品一并寄回给商家办理退换货手续;
名酒在线自营:退换货承诺
自实际收到商品之日起因质量问题7日内可退换货。
以下情况属于商品质量问题:
1、商品标签,瓶盖,瓶塞及瓶体爆裂等外包装损坏;
2、商品出现液体外流现象;
3、商品超过产品出厂指定保质期;
4、商品不符合国家标准、行业标准的;
退换货办理方式:
如签收后商品有破、漏、损情况;请将订单号、快递或物流公司证明及问题商品照片发邮件至wwwm9zx@163.com;
除商品破、漏、损外的其它问题:请将单号及问题商品图片(包装外观、打开包装打包格局)发邮件至wwwm9zx@163.com;
(客服24小时内联系为您办理,请保持手机畅通)
如有疑问请拨打名酒在线客服中心电话400-680-5519人工咨询。